با سلام
بنده برای مشاهده سوابق بیمه ایی خودم در سامانه جدید ثبت نام کردم و چون اخیرا شناسنامه ام رو تعویض کردم لذا شماره مسلسل و سریال شناسنامه جدید رو ثبت کردم و این در صورتی است که کلیه سوابق پرداخت شده ام بر اساس شماره سریال و مسلسل شناسنامه قدیم است ، چطوری میتونم مجددا مشخصات خودم رو اصلاح کنم؟
تا بحال نتونستم از طریق سامانه جدید سوابقم رو مشاهده کنم.
الآن وارد سامانه میشم و آیکون سامانه نیز فعال میباشند مثلا میخوام کلیه سوابق رو ببینم مدت زیادی برنامه سرچ میکند و هیچی نمایش نمیدهد.