سلام وقت بخیر
من خرداد ماه تعداد ۳عدد بیمه عمر از طریق کارگزاری بیمه خریداری کردم.
همان موقع پیامکی از بیمه با مظمون ثبت بیمه نامه و یک کد برای من ارسال شد.
متأسفانه هنوز بیمه نامه ها دست من نرسیده.
بعد از پیگیری فراوان از کارگذارای کاشف به عمل آمد که زمان ثبت بیمه نامه کاربر تمامی گزینه ها را بر خلاف میل ما به صورت صد در صد و کامل انتخاب کرده.
کارگزارای اعلام کرده که بعد از اینکه متوجه این اشتباه شده الحاقیه زده تا در سود نهایی خللی ایجاد نشه.
من از سامانه بیمه مرکزی شماره بیمه ای که برای من پیامک شده را استعلام کردم که منفی بود.
خواستم بدانم اصلا بیمه نامه ای برای من صادر شده؟
و با وجود این الحاقیه آیا از زمان صدور بیمه نامه سود من محاسبه میشود یا از زمان صدور الحاقیه ؟
در کل از کجا باید استعلام بگیرم؟